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简单的购物流程:

如果您需要和我们联系,可以通过以下方式:

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如有必要,可以通过信件方式和我们取得联系。


   问:卡洛里是做什么的?

  答:卡洛里主要经营各类韩版时尚服饰、瑞丽服饰、流行服饰,公司跟广州最大的沙河服装批发市场众优质商家携手共创国内外最优秀的服装货源供销平台,遵循“一流款式、二流质量、三流价格”这个先进的市场理念,在这种理念下我们推出的产品能确保款式最新、质量适中,价格却比那些专卖店低很多;同时卡洛里的产品还有多款多色、周周有新款的特点,让每个女性都拥有自己唯一的心中霓裳。卡洛里在全国各地拥有大量的客户。为了扩大业务范围,与各地服装经销商及服装网店建立互惠的合作关系!

 

   问:卡洛里有哪些订购方式?

   答:目前,卡洛里的订购方式有:网上订购、电话订购、QQ在线订购、E-mail订购以及上门提货(购买时请确认工作人员为本司人员,打款时!不要往陌生的帐号打款)。

 

   问:如何付款?

   答:目前,卡洛里的付款方式有:预存款支付、支付宝/财付通在线支付、邮政存款、银行电汇。

 

   问:送货方式及时间、费用?

   答:配送方式有:普通邮寄、特快专递、国际配送,费用请下载“快递运费表”查看。

 

   问:订单形成后多长时间款未到订单会被取消?

   答:卡洛里原则上不取消定单,仅做为“未完成定单”或“定单无效完成”保留。以备您有需要履行定单时,取回原有资料。

 

   问:如果我要的衣服没有了,怎么办?

   答:暂时缺少衣服时,客户服务人员会与您取得联系。征求您的意见。

 

   问:如果忘了密码怎么办?

   答:取回密码有两种方式:您可以将您的用户名和您的注册邮箱发送至 kiktycom@163.com .我们会将您的密码发送至您的注册邮箱;另外,您也可以通过回答提示问题来取回您的密码,或者直接提供资料后告诉客服帮你修改密码。

 

   问:是否可以将几张订单合并以节省送货费用?

   答:可以将订单合并送货。但是,如欲合并的数笔订单中已有某一笔或数笔订单货物送出,则不能实现订单合并送货。

  ☆  问:能否先发货后付款?

   答:很抱歉,目前还没办法实行先货后款的购买方式!只能款到发货!

   问:一般汇款到帐要几天?

   答:
         1、通过邮局汇款,我们收到汇款单一般要1-3天。
         2、通过银行电汇,一般情况下为24小时到帐

    问:我付款后要多久才能收到货?

   答:快递公司一般三天左右到,铁路快运3-5天(除有中转外) 汽运一般时间较长7-13左右国际快运7天左右

    问:你们如何确认这笔汇款是我支付的?

   答: 您用支付宝/财付通付款的时候在商品名称写上你的订单号,在银行支付货款后,及时电话或发邮件通知我们您的订单号码和具体哪个银行支付,支付金额,所在地区等信息,我们会及时查询,这样就能核对!

    问:如何下单?多少元起批发?

   答:您直接网上注册登录即可查看与订购,一件起可以代发货,按照会员价格计算,10件起批,可以混批,不限制数量,按批发会员价计算。

    问:配货流程是怎样的,配货周期大概多久?

   答:本站购物流程是:客户下单=》付款=》客服确认=》排单=》配货=》发货=》余额结算(蓝色为客户自己操作,红色为我们操作!)

 

   问:我想大批量购买,可以先免费提供样品吗?

   答:无论是批发还是零售客户,或是大订单客户,我们都一视同仁,我公司一律不免费提供样品,若确实需要可以先以正常价购买,批量拿货后退回样品差价,邮费自理,敬请谅解。

 

   问:我的余款怎么结算?

   答:我们会根据客户的不同需求,方案一:存入客户预存款供下次购物使用;方案二:直接退回客户的帐号!

 ☆   问:怎么有些服装没有标大小

   答:一般没标大小的服装为F码,本网的大部分服装均为F码!

 

   问:如何选择合适的货运方式

   答:根据所订货物重量、目的地和对时间要求的不同,你可以根据需要选择快递、汽运、铁运和邮政包裹等运输方式,对于国内主要城市,在商品不太多的情况下,快递时间较快,送货上门,费用也比较适中;如果货物较重,汽运会相对便宜,但需到代办点自提;中铁快运起价较贵,总体运费较快递便宜,适合于铁路较发达地区,市区内送货上门,郊区需要到火车站自提;邮政包裹可到达全国大部份地区,但费时较长,通常需要8到15天。我们建议你可以根据当地的货运情况,选择最合理便捷的运输方式。

   问:运费如何计算

   答:我们将按照客户指定的运输方式进行商品的配送,包括快递、汽运、铁运及邮局等方式。配送所产生运费由客户自己承担,通常运费在收到商品后支付给货运公司即可,运费不能到付的地区需要提前在货款中将运费一并汇给我们。为了避免运输途中可能产生的意外,我们建议所有的客户进行运输保价,保险费一般为货物价值的千分之四到百分之一(快递)!

   问:网店代理、高级代理、VIP代理 批发会员价格有什么区别

   答:注册即时本站普通网店代理,享受会员价格,预存500可以获得高级代理,比普通代理优惠2元,预存1000元可以成为VIP代理,比普通会员优惠3元。一次性批发10件以上可以享受批发会员,比普通代理优惠2元。

   问:能不能现场看货

   答:当然可以,但我们要求必须一次性批发50件并预交定金之后才支持上门看货,一来是为了最大限度的优化客服工作程序,二来是最大程度的保证每一位代理的正常服务。

   问:公司有没有其他优惠政策

   答:有的,公司不定期提供促销商品和捆绑销售商品,具体请留意本站公告。

 

   问:怎样使你的订单处理得更快

   答:由于我们通常是款到后才进行配货和发货,因此在下单后及时汇款可以保证您的订单更快得到处理。因网站每天走款的数量较大,部份商品可能会出现缺货的情况造成订单处理延误,因此为了订单处理得更快,我们建议您考虑在账户余额中预留足够的货款,这样下单后可以直接备货和发货,然后从账户中扣除相应的货款即可,这样订单将会最快得到处理。

 

   问:我已经申请了贵司的代理会员,哪里可以看到我的价格

   答:点击产品,进入产品展示页面,在产品旁边可以看到你的价格!

 

   问:提供淘宝数据库么,传产品那么麻烦!

   答:提供淘宝数据,另外本站推出980元套餐(350元/年域名空间费+630元服务费/年),立刻获得跟公司提供的精美网站,你无需添加任何产品,数据跟本站保持同步更新!

 

   问:能否介绍下贵司提供的套装服务!

   答:本司为了照顾一些有实力的商家,特制订此套装服务,你享受200M的独立空间和一个独立域名(域名由商家自己选择),可以在后台修改联系方式、配送方式、产品价格等,我司提供7*24小时服务,让您高枕无忧,轻松创业!你只要懂得推广,管理你的客户,下单,结帐!其它的一切由我们操作,本司不会以任何形式透露商家的资料!

 

   问:为什么总提示我验证码错误

   答:你刷新下网页就可以了,因为你在网站停留了一段时间,而造成验证码已过期的缘故!

最后卡洛里祝您购物愉快,生意兴隆!

待续...